Envíos y devoluciones
1- POLÍTICA DE ENVÍOS
La entrega de los pedidos tiene un plazo máximo estimado de 15 días, por Agencia y en la dirección y titular facilitada en el proceso de compra.
El retraso en la entrega por motivos ajenos a IAR,SA no supone anulación del pedido ni indemnización.
Durante el mes de agosto no se realizan envíos ni se aceptan pedidos.
Los pedidos se consideran entregados cuando el cliente firma el documento de recepción de la mercancía. Es responsabilidad del cliente verificar el estado de los paquetes y las anomalías por daño en el material o no correspondencia con el albarán de entrega.
La agencia realiza 2 intentos de entrega, si en ambos casos no está el cliente para recoger el paquete, debe ponerse en contacto con la agencia para la recogida del paquete, los gastos ocasionados de la devolución, corren a cargo del cliente.
Los sábados, domingos y festivos (locales, regionales y nacionales), no son días hábiles.
Las Formas de Envío disponibles son:
2- POLÍTICAS DE DEVOLUCIONES Y ANULACIONES
Dado que todos los productos se fabrican sobre pedido, no se aceptan devoluciones excepto en caso de producto defectuoso.
Última revisión: 30 de octubre de 2025